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¿OS LLAMAMOS?

“Si queremos que el ciudadano medio se preocupe por su ciberseguridad, tenemos que hacerle ver cómo influye eso en su vida.” Carlos Otto, periodista tecnológico.

miércoles, 17 agosto 2022 por Alfonso Berruezo
CARLOS OTTO

Hemos querido traeros a este blog a Carlos Otto, reconocido periodista de tecnología, economía, reportajes y emprendimiento. Es autor de la primera serie documental sobre ciberseguridad hecha en España, “El enemigo anónimo”. En 20 capítulos nos ha acercado a diversos temas de la máxima actualidad relacionados con la ciberseguridad. Para ello ha entrevistado a una cuarentena de expertos.

Carlos es un profesional que lleva más de 15 años ejerciendo de periodista. Desde febrero de 2010 colabora con El Confidencial.com, donde escribe sobre tecnología, emprendimiento, derechos de autor e incluso política. Pero su gran contribución al mundo de la ciberseguridad se encuentra en la serie “El enemigo anónimo”. Hablamos de todo ello en esta entrevista.

Has trabajado mucho el tema de contenidos. Pero podrías decirnos cómo llegaste a especializarte en economía y ciberseguridad?
La especialización, por norma general, no suele responder a otra cosa que a los intereses de cada cual. Siempre me han llamado la atención los temas de economía, así que mi especialización en ese sentido ha sido más o menos natural. La de la ciberseguridad quizá haya sido más circunstancial. Casi siempre he hecho periodismo tecnológico, pero curiosamente no soy excesivamente tecnófilo: no sé por qué iPhone vamos ya, no entiendo excesivamente de ordenadores, no sabría recomendarte un smartwatch… pero siempre me han interesado la tecnología e internet como ecosistemas en sí mismos; es decir, qué hacemos en internet, cómo nos relacionamos, qué actitudes tenemos, qué delitos se cometen… Y cuando hablas de delitos online, el interés por la ciberseguridad llega solo. Porque, para mí, la ciberseguridad es mucho más que los ciberataques: es la privacidad, el uso que hacen de tus datos las grandes empresas, el ciberacoso, el voto electrónico, la ciberguerra… Los ciberataques pueden ser interesantes en el mundo empresarial, pero el resto de temas pueden interesar al ciudadano medio.

Has sido pionero en nuestro país, en hacer información sobre ciberseguridad. ¿Cómo recuerdas tus inicios cuando nadie sabía nada de este tema? ¿Qué te decían los directores de los medios cuando ibas a “venderle” un tema de ciberseguridad?
Esto puede parecer falsa modestia, pero de verdad que no creo haber sido ningún pionero. Hace muchos años que gente como Chema Alonso hace contenido sobre ciberseguridad, y mucha parte de su contenido va dirigido al usuario medio, al ciudadano de a pie. También han estado medios como Bit Life Media, elhacker.net, la revista SIC… había muchos medios hablando de ciberseguridad antes de que yo llegara. En cuanto a ‘vender’ temas a directores, los que más fácilmente se ‘vendían’ a los directores eran los ciberataques, pero, contrariamente a lo que la gente suele pensar, los artículos sobre ciberataques en la prensa generalista apenas tienen visitas, salvo contadísimas excepciones. Es verdad que hubo un punto de inflexión: Wannacry. A partir de ahí, la prensa generalista se tomó más en serio estos temas, ya que vio los perjuicios que puede ocasionar un ciberataque.
De todos modos, en mi opinión, los contenidos sobre ciberataques siguen sin tener un éxito excesivo en cuanto a visitas en los medios. A mí, al menos, siempre me han funcionado mucho mejor los temas dirigidos a los usuarios: qué hacer para proteger tu privacidad en internet, qué hacen las redes sociales con tus datos, qué medidas tomar si sufres ciberacoso…

“La ciberseguridad es mucho más que los ciberataques:
es la privacidad, el uso que hacen de tus datos las grandes empresas,
el ciberacoso, el voto electrónico, la ciberguerra….”

Y cómo se vende mejor la ciberseguridad, ¿dando miedo o explicando la prevención?
Sin duda, dando miedo. Y esto puede parecer negativo, pero no creo que necesariamente lo sea. En ciertos ámbitos, las personas no actuamos ante un hecho si no conocemos sus posibles consecuencias negativas. Aprendemos a cruzar en verde porque alguien nos puede atropellar, a cerrar nuestra casa con llave porque alguien nos puede robar… en la ciberseguridad pasa exactamente lo mismo.

Otra cosa es que hagamos ‘victim blaming’, es decir, culpabilización de la víctima. Si una persona sufre un robo de datos, no podemos decirle que la culpa es suya por no cuidar su privacidad; si entran a su correo, no podemos culparla por no cambiar la contraseña; si difunden una foto suya desnuda, no podemos decirle que no tendría que haber compartido esa foto con nadie. Es lo que bajo ningún concepto se debe hacer. Hay que centrar el foco. En vez de hablar de que la gente no es consciente de los datos que le da a Facebook, ¿por qué no hablamos de que Facebook hace negocio con los datos de sus usuarios de una forma, digamos, sospechosa? Mucha gente no tiene ni idea de ciberseguridad… ni falta que les hace.

Y ahora que la ciberseguridad está en boca de todos, ¿has tenido que cambiar la orientación o el mensaje?
Si te soy sincero, no tengo tan claro que la ciberseguridad esté en boca de todos. Sí veo que está en boca de todas las empresas, sobre todo las grandes, pero eso no significa que haya un mensaje diferencial. Si te fijas en el contenido de ciberseguridad que hacen las empresas, todas dicen exactamente lo mismo: cambia tus contraseñas, vigila los permisos que das a las apps, no compres en webs que no sean seguras, no pinches en emails que supuestamente proceden de tu banco… Llevan diez años haciendo exactamente el mismo contenido.

Carlos Otto, periodista tecnológico.
Carlos Otto

Donde sí he visto un cambio es en la sociedad. Quien tengan más de 30 años recordarán que en Tuenti la gente se registraba con sus nombres y apellidos, aparte de que subía fotos de fiesta, en plena borrachera, etc. En la primera etapa de Facebook también pasaba. Ahora, sin embargo, ves que mucha gente pone su perfil de Instagram en privado, pone su nombre sin apellidos (o con solo un apellido), no acepta solicitudes de cualquiera, tiene más cuidado cuando habla con desconocidos, etc. Ese sí ha sido un cambio positivo, y eso es fruto del cambio de orientación/mensaje por el que me preguntabas. Si queremos que el ciudadano medio se preocupe por su ciberseguridad, tenemos que hacerle ver cómo influye eso en su vida. Nadie va a cambiar su contraseña cada tres meses por una totalmente nueva y complicadísima, pero quizá sí proteja mejor su identidad para no dejar demasiado rastro.

En tus newletters sueles incluir ofertas de trabajo. ¿Cómo y por qué decidiste incorporar estas demandas de empleo?
En mi opinión, está claro que el empleo en ciberseguridad está creciendo muchísimo. Antes solo contratan perfiles de ciberseguridad las empresas que se dedicaban a ello, pero ahora cualquier gran empresa tiene un equipo numeroso que trabaja en todas las ramas de la ciberseguridad.

Además, todas las empresas aseguran que no encuentran los profesionales que necesitan, así que parece evidente que el mercado va a crecer mucho. Otra cosa (y esto es una sensación meramente personal) es que haga falta tantos nuevos perfiles. Sé de algunas empresas que, cuando dicen “No encontramos perfiles de ciberseguridad”, lo que realmente quieren decir es “No encontramos perfiles de ciberseguridad… que quieran cobrar 20.000 euros, que es lo que pensamos pagarles”. Es evidente que, a medida que crezca el empleo en el sector, empeorarán las condiciones.

Eso te ha permitido ver más claramente lo que se está demandando. ¿Puedes hacernos una demanda tipo del sector?
Lo que más veo, a mucha distancia del resto, es demanda de consultores de ciberseguridad. Imagino que esto defraudará a los perfiles más técnicos, pero al menos es lo que yo veo.

“Estoy preparando un informe financiero completo
sobre el sector de la ciberseguridad en España:
las empresas que más facturan, las que tienen más beneficios,
las que más crecen, las que tienen inversión externa,
las que se financian con sus propios medios, las que tienen más y menos empleados…“

Hablemos de “El enemigo anónimo”. La serie ya se terminó, el último capítulo se publicó en febrero de 2021. ¿Qué valoración haces? ¿Qué tema ha suscitado más interés?
Mi valoración fue muy buena, la verdad. Sobre todo porque fuimos más allá de los ciberataques y hablamos de más aspectos que, en mi opinión, también forman parte de la ciberseguridad: hablamos de ciberguerra, del negocio que las empresas hacen con nuestros datos, de ciberacoso, de sexting, de fake news…

¿Se puede ver toda la serie? ¿Es accesible a todo el mundo?
Está 100% disponible y 100% gratuita en esta lista de reproducción.

Con la moda de la ciberseguridad, ¿has tenido conversaciones con cadenas importantes, plataformas…?
Una productora me propuso llevarlo a Amazon Prime Video, pero la cosa quedó en nada. Te soy sincero: El Enemigo Anónimo es una serie documental de divulgación y siempre tuve claro que su espacio era Youtube; un contenido así no tiene cabida en una gran plataforma. Esto puede parecer una crítica, pero en absoluto lo es: de hecho, estoy convencido de que debe ser así.

En una gran plataforma lo que debe haber son historias, que es un término que nos encanta a los periodistas y que está muy manido, pero es verdad: lo que mandan son las historias. Me invento un ejemplo: un documental sobre cómo evitar que te ciberacosen en internet no tendría cabida en Netflix; un documental sobre un tipo que lleva diez años acosando a gente en internet, sí.

¿Va a haber nuevos capítulos?
No. Es una serie en la que metí los temas de los que quería hablar, así que hacer nuevos capítulos me parecería estirar el chicle innecesariamente. A menos que un día vea una nueva serie de contenidos que realmente crea interesantes, no habrá más capítulos.

Hace años los medios estaban controlados por periodistas, pero parece que ahora son proyectos empresariales. ¿Qué opinas de la evolución que han tenido los medios?
Me temo que te voy a llevar la contraria: en mi opinión, los medios siempre han sido proyectos empresariales y han estado controlados por sus propietarios. Y es lógico que así sea. Otra cosa es que ahora haya más debate sobre la supuesta independencia de los medios, pero el control empresarial siempre ha existido.

De hecho, si ahora debatimos más sobre esa supuesta independencia es porque han surgido otros medios, más pequeños y humildes, que destapan cosas a las que no han llegado los medios grandes. Pero te digo más: precisamente ahora sí que hay algunos medios que, siendo montados casi exclusivamente por periodistas, están siendo sostenibles y rentables: eldiario.es, Civio o Maldita.es son algunos ejemplos.

Para terminar, ¿puedes hablarnos de tus planes a corto y medio plazo?
A medio y largo plazo, tengo algunos proyectos relacionados con la ciberseguridad. Para empezar, quiero consolidar Empleo en ciberseguridad, una newsletter en la que cada semana enviamos más de 100 ofertas de empleo a cerca de 700 suscriptores. Mi objetivo ahora mismo es mejorar la newsletter para seguir creciendo en suscriptores.
A medio plazo (para finales de 2022 o inicios de 2023), estoy preparando un informe financiero completo sobre el sector de la ciberseguridad en España: las empresas que más facturan, las que tienen más beneficios, las que más crecen, las que tienen inversión externa, las que se financian con sus propios medios, las que tienen más y menos empleados…). Será un informe de pago para empresas que quieran analizar a su competencia, para fondos de inversión que estén pensando en invertir en pequeñas startups de ciberseguridad, para instituciones públicas, etc.

Y a largo plazo, quizá me plantee una nueva serie documental, pero tengo que centrar el foco, ya que estoy entre 2-3 posibles ideas. ¿Una serie sobre cómo se vivió Wannacry en España, quizá? ¿O una serie para ayudar a ciudadanos corrientes a proteger sus comunicaciones y su privacidad, quizá? Si hay alguien interesado en patrocinar alguna idea, ¡que me avise!

Bit Life MediaCarlos OttoChema AlonsoCiberacosociberataquesciberseguridadeconomíaEl Confidencial.comelhacker.netprivacidadSIC
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Las nuevas tecnologías aumentan un 32% la contratación de personas con discapacidad

jueves, 11 agosto 2022 por Alfonso Berruezo
Las nuevas tecnologías aumentan un 32% la contratación de personas con discapacidad

Como es conocido, las nuevas tecnologías impactan en diversos frentes de la sociedad. Uno de los más positivos hace referencia a la inclusión de las personas con discapacidad, posibilitando nuevas oportunidades laborales para este colectivo. Esto es lo que se desprende del informe “Tecnología y Discapacidad” de la Fundación Adecco y Keysight.

La Fundación Adecco, que depende del grupo del mismo nombre, líder mundial en la gestión de recursos humanos, tiene como objetivo principal la inserción en el mercado laboral de las personas que tienen más dificultad para acceder a él. Hablamos de personas en riesgo de exclusión social, mayores de 45 años parados de larga duración, personas con discapacidad o mujeres víctimas de violencia de género o con responsabilidades familiares no compartidas. La Fundación Adecco también tiene un apartado de formación, con muchos cursos en diferentes lugares de España y becas. Tenéis toda la información de la Fundación Adecco AQUÍ.

Por ello no es de extrañar que desde hace 11 años publique el informe “Tecnología y Discapacidad”. Y lo hace junto a su socio tecnológico, Keysight Technologies Sales Spain, la filial española de una empresa estadounidense de equipos de medición, creada en 2014 y cuya web podéis ver AQUÍ.

Las nuevas tecnologías aumentan un 32% la contratación de personas con discapacidad
Portada de la 11ª edición del informe
“Tecnología y discapacidad”.

Durante todos estos años sus informes han ido demostrando que las tecnologías simplifican y mejoran el día a día de las personas con discapacidad. Y en el trabajo de este año, se confirma plenamente, incluso a pesar “del profundo menoscabo que la pandemia ocasionó, sobre todo en el corto plazo, en la inclusión de las personas con discapacidad, mermando su poder adquisitivo, paralizando terapias y/o tratamientos y reduciendo relaciones sociales” como indica Francisco Mesonero, Director general de la Fundación Adecco.

Sin lugar a dudas saber que las nuevas tecnologías aumentan un 32% la contratación de personas con discapacidad es lo más destacado del informe de este año. Estas son algunas de las principales conclusiones:

  • La recuperación de la contratación de personas con discapacidad en el periodo enero-abril de 2022 es el mejor momento histórico de la inclusión, con un +32%.
  • Tras la cifra se denota también una mayor conciencia social y empresarial. Las compañías empiezan a valorar la diversidad como elemento clave de su competitividad.
  • Cuatro de cada diez encuestados considera que el pleno empleo de las personas con discapacidad llegará en menos de dos décadas gracias a los avances tecnológicos y la Inteligencia Artificial.
  • Sin embargo hay mucho camino por recorrer: la tasa de actividad (34,3%) del colectivo es 41,8 puntos inferior a la de la población sin discapacidad (76,1%).
  • Los cuatro factores clave que dificultan la normalización de la discapacidad en la sociedad son: desconocimiento, indiferencia, prejuicios, sobreprotección y discriminación.
  • 9 de cada 10 encuestados aseguran que la tecnología ha mejorado su vida y tres de cada cuatro han logrado generar un mayor tejido social en torno a la discapacidad. Sin embargo, la brecha digital sigue existiendo: hay un acceso muy desigual a las tecnologías.
  • El Teletrabajo es una gran conquista, pero la convivencia es la base de la normalización de la discapacidad en la sociedad y lo digital nunca podrá suplir a la experiencia presencial.

Os dejamos para que podáis ver el informe de Adecco “Tecnología y Discapacidad”.

Imagen principal: www_slon_pics en Pixabay

DiscapacidadFrancisco MesoneroFundación AdeccoKeysight Technologies Sales SpainTecnologías
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“El objetivo de nuestros cursos es un puesto de trabajo.” César López – Fundación GoodJob

jueves, 14 julio 2022 por hastur
“El objetivo de nuestros cursos es un puesto de trabajo.” César López – Fundación Goodjob

La Fundación GoodJob es una organización sin ánimo de lucro de ámbito nacional, orientada a la inserción laboral y social de personas con discapacidad y en riesgo de exclusión social. La tecnología es uno de los temas de los que se ocupan. Por todo ello entrevistamos hoy a César López, director general de la Fundación GoodJob.

César López posee una larga experiencia laboral en empresas ordinarias y de economía social, siempre centradas en proyectos relacionados con temas de diversidad y discapacidad. En 2015 llega a la Fundación GoodJob.

¿Cuándo y cómo nace la Fundación?

La Fundación nace en 2015 como iniciativa de su presidente Jorge Albalate quien, tras una desinversión en una empresa tecnológica, decide poner en marcha un proyecto de economía social. Es en ese momento cuando nos conocemos y se pone en marcha este proyecto de economía social, con impacto real y sostenible económicamente a lo largo del tiempo por su propia actividad.

El objetivo final es la formación profesional para el empleo y la inserción socio-laboral. Pero, ¿qué otros objetivos persigue GoodJob?
El objetivo fundamental es mejorar la posición de empleo del colectivo de personas con discapacidad, tanto desde el punto de vista cuantitativo como cualitativo. Reducir su tasa de desempleo, que está 10 puntos por encima de la población general; que ocupen puestos de trabajo de valor añadido y de futuro y que lo hagan en el mercado ordinario y no en el protegido. Esperamos que no tardemos otra década en conseguirlo. Son los hitos fundamentales. La capacitación, empleo con apoyo y la gestión personalizada son herramientas para ello.

“El colectivo de personas con discapacidad tiene una tasa de desempleo
que está 10 puntos por encima de la población general.”

Hablemos de los programas de empleabilidad que tenéis. Son seis líneas distintas. ¿Nos puedes contar someramente cada una de ellas?
Los programas #IMPACT de empleabilidad están destinados a personas con discapacidad sin experiencia ni formación previas en áreas tecnológicas y tienen como objetivo conseguir un puesto de trabajo estable, en empresas ordinarias, en las actividades de ciberseguridad, cloud, analítica de datos, redes y programación fundamentalmente. También tenemos uno que dota de las DigComp (competencias digitales) a los participantes de los programas que menos base tienen. Todos ellos son capacitaciones de “impacto”, donde hay pocos conocimientos estáticos y muchos conocimientos prácticos en los que se les entrena para trabajar en los puestos base de la pirámide laboral de las actividades tecnológicas descritas.
Tras una capacitación online de 4-8 semanas, son contratados por la Fundación, pero ya inician su trabajo en los entornos laborales de las empresas colaboradoras de los programas, para posteriormente pasar a sus plantillas.

¿Qué sectores son los que tocáis? ¿Son siempre los mismos?
De forma proactiva nos centramos en sectores que tengan valor añadido, en línea con la tendencia del mercado laboral, tales como el tecnológico o el industrial. No obstante, trabajamos con empresas de muchos sectores, cualquier empresa, tenga la actividad que tenga, puede incorporar personas con discapacidad a su plantilla y nosotros hacemos planes de acción diferentes con cada uno de ellos para conseguirlo.

“Nuestros programas #IMPACT de empleabilidad
están destinados a personas con discapacidad sin experiencia ni formación previas
en áreas como ciberseguridad, cloud, analítica de datos, redes y programación.
Su objetivo es conseguir un puesto de trabajo estable.”

"El objetivo de nuestros cursos es un puesto de trabajo." César López - Fundación GoodJob
César López, director general de la Fundación GoodJob.

En el sector tecnológico hay una fuerte demanda de empleo. Vosotros tenéis varios programas relacionados con la tecnología, incluso Big Data o ciberseguridad. ¿Cómo son y se organizan estos cursos?
Son programas orientados al empleo, no formaciones al uso, el objetivo es un puesto de trabajo. Para ello, implicamos a las empresas y organizaciones del sector del que se trate, con el objetivo de que participen en la capacitación de los profesionales y se comprometan a introducirlos en sus entornos laborales y a contratarlos, todo ello con la coordinación y soporte de los especialistas de la Fundación. De esa forma, se asegura el proceso de incorporación de los profesionales en sus plantillas.

¿La titulación que dais tiene una equivalencia con algún grado de la Formación Profesional?
No, pero realmente los participantes de estos programas son personas con discapacidad sin experiencia previa en tecnología, que están en situación de búsqueda de empleo. u interés no es un título, sino que se les ayude a incorporarse a un sector que no conocen, de manera estable y acompañada, en un plazo de tiempo corto.

¿Puedes hablarnos de porcentajes de inserción laboral?
El 85% de las personas que inician la fase de capacitación, la terminan. De ellos, también el 85% están trabajando.

Un buen ejemplo de vuestro éxito es el acuerdo con Telefónica Tech, la unidad de negocios digitales de Telefónica. ¿En qué consiste exactamente el acuerdo?
Telefónica Tech es la empresa colaboradora de los programas #IMPACT de base tecnológica de la Fundación que más personas ha incorporado a sus plantillas, más de 40 en la actualidad. Cuando iniciamos el programa #include de ciberseguridad, fueron junto con Atos, las primeras empresas que apostaron por está formula de hacer recualificación e integración laboral de personas con discapacidad.
Actualmente, también tenemos un convenio con Fundación Telefónica para la participación de voluntarios en las capacitaciones de la Fundación y hemos puesto en marcha el primer programa #cloud de empleabilidad, cuya fase de capacitación termina a finales de mayo. Telefónica lo tiene claro.

¿Qué otros ejemplos de empresas que colaboren con la Fundación puedes citarnos?
En actividades de base tecnológica, hay muchas empresas colaboradoras, mencionar algunas como Atos, Entelgy Innotec, Cap Gemini, OneSeq, S21sec, Palo Alto, Fortinet, Elastic, Microsoft, Altostratus. Otras organizaciones como RootedCON, INCIBE, CCN-CERT, Agència de Ciberseguretat de Catalunya, Ciber.gal e ISACA, apoyan e impulsas los programas.

De otros sectores destacaría a Aciturri Aeroestructures en el aeronáutico, con quien tenemos una gran colaboración desde hace tiempo, con varios enclaves laborales en sus plantas de Tres Cantos (Madrid) y Boecillo (Valladolid).


Aciturri AeroestructuresAtosCésar LópezDigCompFundación GoodJobGoodJobJorge AlbalateProgramas IMPACTTelefónica tECH
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Explicando nuestros servicios (II): CISO externo

lunes, 25 octubre 2021 por Alfonso Berruezo
Explicando nuestros servicios (II): CISO externo

Después de nuestro último artículo en el que explicábamos nuestro servicio de auditoría, hoy queremos adentrarnos en el mundo de los CISO. Porque sigue siendo un gran desconocido en todo el entorno empresarial que no esté estrechamente ligado a temas tecnológicos.

La verdad es que poco a poco vamos cayendo en el lenguaje anglosajón y sus derivados. Por ello las funciones que se desarrollan en lo alto de la cúspide de una empresa han pasado a ser conocidas por siglas. El ejemplo más claro y usado en la actualidad es el del CEO, que se corresponde con el cargo más alto del organigrama empresarial y que vendría a ser el director ejecutivo o gerente o director general. Pero hay muchas más siglas para definir estos cargos. Lo podéis leer en este artículo de la web del INCIBE.

Pero… ¿qué porras es un CISO?

CISO viene del inglés, Chief Information Security Officier. O sea director de seguridad de la información. Este cargo que parece salido de una novela de Ian Fleming o de John le Carrée es esencial, porque se ocupa de alinear la seguridad de la información con los objetivos de negocio de su empresa. O sea, es el responsable de que toda la información de la empresa está bien protegida. Por lo tanto es un cargo ejecutivo, cuya función está muy próxima a las grandes decisiones de la dirección de la empresa.

¿Qué responsabilidades tiene?

Cada empresa tiene unas peculiaridades propias, según el sector, el tamaño, la actividad… Pero hay una serie de responsabilidades generales que resumimos a continuación:

  • Responsabilizarse de organizar la arquitectura de seguridad de su empresa.
  • Garantizar la seguridad y la privacidad de los datos de la empresa, de sus trabajadores y proveedores.
  • Supervisar el control de acceso a la información y documentos más sensibles de la empresa que define la dirección general. ¿Quién debe tener acceso a qué?
  • Responsabilizarse de la rápida respuesta ante incidentes de seguridad y/o ciberataques.

Es muy importante señalar que las funciones del CISO van variando continuamente, porque la ciberseguridad es como un ente vivo, que va modificándose constantemente. Nuevas leyes, nuevas normativas, nuevas formas de actuación por parte de los ciberdelincuentes, etc. Por ello exige que el CISO esté siempre al día y se encargue de nuevos roles impensables hace unos años.

En España, ¿qué sectores están obligados por ley a contar con un CISO?

Segun la ley 43/2021, publicada en el BOE el 26 de enero, las empresas de ciertos sectores, tienen la obligación de contar con un CISO. Concretamente:

Los servicios esenciales dependientes de las redes y sistemas de información comprendidos en los sectores estratégicos definidos en el anexo de la Ley 8/2011, de 28 de abril, por la que se establecen medidas para la protección de las infraestructuras críticas.

Los servicios digitales que sean mercados en línea, motores de búsqueda y servicios de computación en nube, que tengan su residencia en España.
Tenéis más información al respecto AQUÍ.

“La ley permite que las empresas obligadas a ello, tengan un CISO EXTERNO.
Es la mejor opción para una gran mayoría de pymes.”

¿Cuál es la problemática actual de los CISO de una empresa?

Hay varias problemáticas que cualquier empresa debe afrontar con el cargo del CISO. Vamos a enumerar las más frecuentes.

  • Recursos Humanos. Es un cargo ejecutivo y de mucha responsabilidad. Por ello se requieren profesionales muy cualificados y experimentados. No abundan los profesionales con este perfil y los que hay tienen una retribución bastante elevada.
  • ¿Un puesto desatendido? El CISO puede enfermar, tiene que disfrutar sus vacaciones y tiene los fines de semana libres. Pero los problemas en los sistemas de seguridad no saben de todo esto y los ciberdelincuentes sí. Pueden producirse incidentes en cualquier momento.
  • El aumento constante de los incidentes por parte de ciberdelincuentes ha motivado que algunos CISO prefieran ocupar otros puestos de menor responsabilidad dentro de la empresa debido al estrés constante que lleva implícito el cargo de CISO y el subsiguiente burnout (estar “quemado”).
    Podéis leer algunos de los problemas de los CISO en ESTE ARTÍCULO.
  • Cierto que el CISO puede contar con un pequeño equipo que siga sus instrucciones. Pero normalmente no suele ser de la empresa, sino externos, subcontratados. Ergo… ¿por qué no externalizar el servicio de CISO desde el principio?

¿En qué consiste el servicio de CISO EXTERNO que ofrece TECNOideas?

  • Auditoria de la infraestructura, poco a poco durante los primeros meses.
  • Auditoría de políticas, o creación de las mismas, para auditorias externas, Isos, otras normativas, etc.
  • Revisión de assets (activos) públicos y correo electrónico (dominios propios).
  • Monitorización remota 24 horas al día. Aparte de realizar un inventario de la infraestructura, se hace un análisis comparativo de posibles trazas de malware, de vulnerabilidades específicas de software o hardware, etc.
  • Campaña phising simulada, periódica.
  • Formación. Porque todas las medidas pasan por el eslabón más débil, el empleado. Hay que concienciarlo y hacerle participe de las políticas de la empresa en cuando a ciberseguridad.
  • Gestión de planes: anuales, bianuales, planes de recuperación, contra incidentes, etc.
  • Recomendaciones. Todo lo que veamos que se puede mejorar, o necesite la empresa, lo haremos, en los informes mensuales, trimestrales o anuales.

“Una de las ventajas de contar con TECNOideas como CISO externo
es su servicio de monitorización constante 24/7.”

¿Qué ha de valorar un CISO según la ley española y que ofrece TECNOideas?

  • Análisis y gestión de riesgos. Infraestructura interna y protocolos.
  • Gestión de riesgos de terceros o proveedores. Revisar tanto contratos como técnicamente servicios que contrate el cliente.
  • Catálogo de medidas de seguridad, organizativas, tecnológicas y físicas. Serie de recomendaciones según lo que se descubra.
  • Gestión del personal y profesionalidad. Formación, formación y formación.
  • Adquisición de productos o servicios de seguridad. Comprar e instalar o bien asesorar sobre cualquier software o hardware que precise la empresa.
  • Detección y gestión de incidentes. Monitorización, e intervención cuando sea necesario.
  • Planes de recuperación y aseguramiento de la continuidad de las operaciones. Gestión, control o asesoramiento en temas de backups, y por supuesto, simulaciones para recuperación de datos.
  • Mejora continua.
  • Interconexión de sistemas.
  • Registro de la actividad de los usuarios.

“Es muy importante señalar que las empresas
deben facilitar los medios y poner todo el empeño
en realizar sus tareas, para llegar a los objetivos plant
eados.”

No lo dudéis: tener un CISO EXTERNO es la mejor opción de ciberseguridad para vuestra empresa.
Consultad como podemos ayudaros y pedidnos un presupuesto:
os sorprenderán nuestras tarifas escalables según vuestras necesidades.


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5 motivos para preferir un CISO externo en ciberseguridad

miércoles, 01 septiembre 2021 por Alfonso Berruezo
Explicando nuestros servicios (II): CISO externo

Damos por hecho que a estas alturas la mayoría de empresas saben que la ciberseguridad hay que tomársela en serio. Para ello es imprescindible tener la figura de un CISO (director de seguridad de la información). Pero este puesto tan necesario puede externalizarse y os vamos a dar 5 motivos para preferir un CISO externo de ciberseguridad.


1. El problema de los fines de semana, puentes y vacaciones

Acabamos de regresar del mes de vacaciones por excelencia en nuestro entorno. Pero las cosas cambian. Cada vez hay menos empresas que cierran en época estival, aunque eso sí, reducen considerablemente su actividad y eso incluye a los socios tecnológicos.
Como hemos advertido en más de una ocasión, los ciberdelincuentes (que no los hackers, recordad que esos son los “buenos”), saben aprovechar las debilidades de las empresas que tienen en su punto de mira. Esto significa que cuando tienen opciones de entrar, lo hacen. ¿Y qué mejor que aprovechar las debilidades del sistema en un fin de semana, un puente, unas vacaciones? Es entonces cuando el equipo técnico está debilitado o ausente y la capacidad de reacción es nula o muy lenta. También es cuando algún empleado no formado adecuadamente se convierte en un insider (personas dentro de una compañía que divulgan información sensible sobre su empresa).

Todos estos problemas no existen si se externaliza el servicio del CISO, porque la detección y gestión de incidentes no descansa y hay una vigilancia proactiva de 24 horas/7 días a la semana.

2. Los problemas de Recursos Humanos que genera tener un CISO en plantilla

Uno de los motivos por los que las empresas no tienen un CISO de ciberseguridad en nómina es debido a los problemas que conlleva en cuanto a Recursos Humanos. Los principales problemas vienen de la falta de personal adecuadamente formado para esta función. La demanda de profesionales necesarios para cubrir puestos de trabajo relacionados con la ciberseguridad ha aumentado, pero las formaciones actuales aun están lejos de cubrir las necesidades reales del mercado. El resultado es que el sueldo de un CISO profesional es considerable. Además es preciso que tenga un mínimo de equipo para cubrir todas las horas del día, las posibles bajas por enfermedad, vacaciones o cualquier otra contingencia que pueda producirse.

El servicio de CISO externo significa un ahorro significativo para una empresa, por la diferencia entre el coste del servicio y el sueldo del profesional cualificado.

3. Los expertos en ciberseguridad sufren burnout

5 motivos para preferir un CISO externo de ciberseguridad
Imagen de Gerd Altmann en Pixabay

El tema de los trabajadores “quemados” en el sector ha sido una constante durante el mes de agosto. La imposibilidad de desconectar, el miedo a que se produzca un ciberataque, la angustia que provoca la duda constante de saber si se sabrá reaccionar a tiempo y evitando grandes males a la empresa son las principales causas de este síndrome. Y es que hay una muy estrecha línea entre la ciberseguridad y la salud mental de sus trabajadores. Este estrés continuo provoca que el tiempo medio que aguanta un analista de seguridad en su puesto de trabajo sea de 26 meses en Estados Unidos. Así lo revela un estudio del Instituto Ponemon (institución que promueve el uso responsable de la información y las prácticas de gestión de la privacidad dentro de las empresas y el gobierno) y FireEye (empresa californiana que provee servicios de análisis y prevención de vulnerabilidades) que se dio a conocer el año pasado.
La conciliación familiar es también difícil para estos trabajadores, especialmente por los horarios de trabajo y el tener que estar siempre localizables. El resultado de todo ello es que buscan una mayor tranquilidad laboral y no tener que estar pendientes de posibles emergencias cuando acaban su horario de trabajo.
Si estáis interesados en saber más sobre este llamativo tema, os recomendamos la lectura de este artículo de Business Insider publicado la semana pasada.

Es evidente que externalizar los servicios de un CISO no comportará para la empresa todos estos posibles problemas de salud de sus trabajadores.

4. La ciberseguridad no puede ser un complemento de la empresa, sino parte del negocio

Así de claro se mostraba Iván Portillo en la entrevista que le hicimos junto a Wiktor Nykiel. Ambos son referentes del mundo de la ciberinteligencia y lo tienen muy claro. Todas las pymes y grandes empresas tienen que destinar partidas presupuestarias a implementar medidas esenciales y madurar sus procesos actuales en cuanto a ciberseguridad. Además, como ellos se encargan de recordarnos, “no solo tenemos que pensar en vulnerabilidades que puedan tenerse a nivel de hardware o software, sino también a nivel procedimental, políticas internas, etc.”.
También en TECNOideas lo tenemos claro: hay que construir la ciberseguridad desde el mismo momento que hay un proyecto empresarial. Ambos han de crecer en paralelo. Y para una empresa que comienza no hay nada mejor que externalizar este servicio. Dejarlo en manos de profesionales capaces de asesorar, recomendar y buscar las mejores soluciones en todo momento, así como mantener todos los equipos actualizados. Y si además ofrece formación adecuada para todos los niveles de trabajadores de la empresa, mucho mejor.
El tema se ha complicado mucho con el teletrabajo y la necesidad de extender la ciberseguridad a los hogares de los trabajadores. Ya os hemos informado sobradamente de los peligros que entraña el teletrabajo. El servicio externalizado permite más fácilmente ampliar la ciberseguridad a los equipos domésticos.

Externalizar este servicio significa estar siempre al día en cuanto a actualizaciones de ciberseguridad y opciones de formación para todos los niveles de trabajadores de la empresa.

5. La ley obliga a tener un responsable de la seguridad de la información y permite que este servicio sea externo

El marco normativo es muy claro. Establece que los operadores de servicios esenciales deberán nombrar una persona u órgano colegiado responsable de la seguridad de la información. Ejercerá las funciones de punto de contacto y coordinación técnica con la autoridad competente y los Equipos de Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad (CSIRT) de referencia. Este servicio puede ser externalizado.
La ley se aplica a los operadores de servicios esenciales dependientes de las redes y sistemas de información de diversos sectores estratégicos. También a los servicios digitales que sean mercados en línea, motores de búsqueda en línea y servicios de computación en nube.

Las empresas que externalizan este servicio cumplen la normativa legal mucho antes que las que optan por buscar e incorporar un CISO a su plantilla.


Si tenéis dudas sobre estos 5 motivos para preferir un CISO externo de ciberseguridad
o queréis saber más sobre las tareas propias de un CISO,
podéis acceder a toda la información que tenéis en nuestra web,
en el apartado Servicio CISO Externo.

BurnoutciberseguridadCISOCISO EXTERNOCSIRTFireEyeginsegInstituto PonemonRecursos Humanos
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  • Publicado en Ataques / Incidencias, Empleo, General, Mantenimiento, Noticias, Seguridad
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Empleos en ciberseguridad

miércoles, 13 enero 2021 por cthulhu
Logo nuevo ciberseguridad sin fondo 2

Para empezar el año animados, y espero que no sea la última vez, os proponemos un par de empleos que nos enviado empresas, que no buscan servicios, sino gente fija, por eso no podemos cubrir esa necesidad.

Logo nuevo ciberseguridad sin fondo 2
Logo nuevo ciberseguridad sin fondo 2

Y como alguno de vosotros estará buscando nuevos retos para este año 2021, os damos dos propuestas que nos han hecho llegar:

Profesor en materias de ciberseguridad, para instituto de Barcelona. Horario completo, clases por la tarde, de febrero a julio, posibilidad de seguir el año que viene. Contrata la Generalitat de Catalunya, por lo que sería profesor interino, 14 pagas casi 2000 euros netos, y catalán obligatorio. Ni empresas ni autónomos eh!

Jefe de proyecto ciberseguridad, empresa de Bizkaia.

  • Interlocución con los clientes y los equipos internos para garantizar la correcta evolución y ejecución del servicio.
  • Asegurarse que tanto el lanzamiento como la evolución y cierre de los servicios se realizan dentro de los parámetros de calidad.
  • Identificación de nuevas necesidades en los clientes y asesoramiento en la mejor evolución de los servicios.
  • Participación en la definición de procedimientos y metodologías internas para la mejora de la ejecución de los servicios.
  • Participación en proyectos de I+D validando y aportando las necesidades de los clientes y su adecuación en los servicios en ejecución. En este aspecto, deberá liderar pruebas de concepto en clientes clave.
  • Documentar cambios en el cliente y los servicios asignados y comunicarlos a los equipos operativos.

Los interesados usar el formulario de contacto de la web y os daremos más información. Ánimo a tod@s!

barcelonabizcaiaciberseguridadempleoformacionTECNOideas
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