Uno de los problemas habituales de las empresas pequeñas/medianas -que no disponen de departamento propio y que externalizan este servicio (outsourcing)- al tratar con “técnicos informáticos”, es el lenguaje de una parte, la comprensión por parte de la otra, y a veces los problemas y malentendidos que ello acarrea. Las posiciones suelen ser que la Pyme no entiende que se…