Esta semana se ha publicado que un proveedor de Orange ha sufrido un ciberataque que ha dejado al descubierto datos sensibles de los clientes de la operadora. Además Holaluz ha comunicado un acceso no autorizado a informaciones sensibles de sus abonados. Así las cosas nos preguntamos ¿Qué operadoras de Internet son más seguras y protegen mejor nuestros datos?

Estamos familiarizados con la gran mayoría de las operadoras de Internet en nuestro país. Incluso hemos probado algunos de sus planes. Casi siempre las valoramos en función de su cobertura, calidad de servicio y precios. Hoy vamos a tratar un aspecto no tan conocido de las operadoras de Internet, que tiene que ver directamente con nosotros, como usuarios.

Nuestros datos personales, ¿están seguros en las operadoras de Internet?

La ley de protección de datos personales es bien conocida por las distintas comercializadoras de Internet. Entró en vigor el año 2018, y todas las operadoras de telecomunicaciones se han apegado a este reglamento, en mayor o menor medida.
Este es un criterio de valoración que se usa poco, a pesar de su relevancia para los usuarios. ¿Sabéis cuál de los proveedores de Internet cuida mejor vuestros datos? Tomando en cuenta el informe más reciente de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), podemos sacar nuestras propias conclusiones.
Según el informe de la AEPD publicado en mayo de este año, vemos que algunas operadoras de Internet de nuestro país han tenido que pagar multas millonarias por el incumplimiento al reglamento (RGPD).

Estas son las operadoras menos valoradas con respecto al tratamiento de los datos de usuario:

• Vodafone
• MásMóvil
• Orange

Vodafone ha sido sancionada en más de una ocasión. La última multa que le ha sido impuesta supera los 3,9 millones de euros. En el caso de las otras dos operadoras, el monto a pagar no supera el millón de euros para cada una de estas operadoras de Internet.

Estas sanciones dejan claro que estas empresas son las más vulnerables en la seguridad de los datos de sus usuarios. Este es un tema delicado, sobre el que necesitamos educarnos y tomar conciencia. No queremos que nuestros datos sean regalados en la red y al alcance de cualquiera.

Y estamos seguros de que éstas y el resto de las empresas operadoras de Internet están tomando todas las medidas para redoblar la seguridad del manejo de datos del usuario.

Movistar ocupa el primer lugar como la empresa más segura

En el otro extremo, se encuentra Movistar. Este es uno de los proveedores de Internet, que se ha tomado muy en serio el resguardo de la información de sus clientes. Está valorada como la empresa que mejor cuida los datos de sus clientes.
Cabe señalar que esta calificación se le ha otorgado a esta operadora, al compararla con otras operadoras de Internet y con empresas que manejan gran cantidad de datos personales. ¿Qué criterios se toman en cuenta en esta valoración?:

• Política de protección de datos personales
• Cumplimiento de la Ley
• Notificación al usuario
• Transparencia
• Promoción de la privacidad de los usuarios

Dentro de cada uno de estos criterios hay varios ítems que se toman en cuenta para la calificación. En el caso de Movistar, suma 8 de un total de 12 estrellas, en la tabla de puntuación de las fundaciones Electronic Frontier Foundation (EFF) y Eticas Fundation, dos organizaciones que se ocupan de la defensa de los derechos digitales. En el caso de Eticas ya os hablamos de ella en ESTE ARTÍCULO del mes de agosto.
Pues bien, siguiendo con la tabla de puntuación vemos que Orange suma un total de 7 estrellas, Vodafone consiguió 6.5 estrellas; y por último tenemos a MásMóvil, con 3 estrellas.
Podéis consultar el estudio ¿Quién defiende tus datos? AQUÍ.

Tus datos también son importantes

En España hay al menos unas 20 operadoras de Internet legalizadas, que brindan excelentes servicios y que te amparan de distintas maneras. Los lineamientos varían de una operadora a otra; por eso es importante leer bien su política de privacidad antes de aceptar sus términos. Y recordad siempre dejar vuestros datos personales en buenas manos.

Imagen principal:  Gerd Altmann en Pixabay